SXの解明：企業の持続可能性と社会的価値の追求

はじめに

近年、経済環境はますます不確実性が高まり、企業は新しい経営の視点を模索しています。その中で注目されているのが、「SX（Sustainability Transformation）」と呼ばれる概念です。SXは、企業が社会と環境に配慮し、持続可能な価値を追求する経営戦略を指します。

SXは、企業の長期的な成長のために欠かせない概念であり、DX（デジタルトランスフォーメーション）やSDGs（持続可能な開発目標）とも関連しています。具体的には、企業が持続可能な社会の実現に向けた変革活動を行い、そのための取り組みを指します。

DXはデジタル技術の活用による組織やビジネスモデルの変革を指し、一方でSXは持続可能性に焦点を当てた経営を指します。これらは異なる観点からの事業戦略であり、それぞれが企業の成長と持続可能性に対して重要な役割を果たします。

また、SXはSDGsとも密接に関連しています。SDGsは国際的な持続可能な開発目標であり、企業がこれを達成するためにはSXが不可欠です。SXは、企業が社会的な存在としての価値を向上させることを目指し、SDGsを達成するために不可欠な変革だと位置付けられています。

この記事では、SXの概念とその重要性、そしてDXやSDGsとの関連性について詳しく解説します。持続可能な未来を目指す企業にとって、これらの概念の理解は必須です。それでは、詳しく見ていきましょう。

SXとDXの違い

SXとDXは、企業が直面する現代の課題に対応するための重要な戦略です。しかし、これらの概念はそれぞれ異なる目的と焦点を持っています。

SXとDXの目的の違い

SXは、企業が社会と環境に配慮し、持続可能な価値を追求する経営戦略を指します。一方、DXはデジタル技術の活用による組織やビジネスモデルの変革を指します。つまり、SXは企業が社会的な存在としての価値を高めることを目指し、DXは効率や生産性の向上を追求します。

• SXのメリット: SXを実践することで、企業は社会的な信頼や評価を得られるだけでなく、長期的な競争力や成長力を確保できます。また、社会課題の解決に貢献することで、新たな市場や顧客層を開拓できる可能性もあります。
• DXのメリット: DXを実践することで、企業はデジタル技術の恩恵を享受できます。例えば、コストの削減、品質の向上、スピードの加速、イノベーションの創出などです。また、デジタル技術を活用することで、顧客ニーズに応える柔軟性や対応力を高めることができます。

SXとDXの取り組みの範囲

SXとDXの取り組みの範囲も異なります。SXは経営全体を視野に入れ、社会課題への貢献を重視します。一方、DXはデジタル技術の活用に焦点を当て、プロセスの改善や新たなビジネスモデルの開発を目指します。

• SXの実践例: SXを実践する企業の例としては、ユニリーバやパナソニックなどが挙げられます。これらの企業は、自社の事業や製品に社会的な意義や価値を付加し、社会課題の解決に取り組んでいます。例えば、ユニリーバは、持続可能な農業や環境保護、健康や衛生の向上などを目標に掲げています。パナソニックは、エネルギーの創出や節約、スマートシティの実現などを目指しています。
• DXの実践例: DXを実践する企業の例としては、アマゾンやメルカリなどが挙げられます。これらの企業は、デジタル技術を駆使して、従来のビジネスモデルを変革し、新たな価値を提供しています。例えば、アマゾンは、オンラインショッピングやクラウドサービス、音声アシスタントなどを展開しています。メルカリは、フリマアプリや決済サービス、ポイントサービスなどを提供しています。

これらの違いを理解することで、企業は自身のビジネス戦略をより効果的に策定し、実行することができます。

SXとSDGsの関連性

SXとSDGsは、持続可能な社会の実現に向けて、企業が果たすべき役割と責任を示す重要な指標です。しかし、SXとSDGsは単に一致するだけではなく、相互に影響し合い、連携することでより大きな効果を生み出すことができます。

SDGs達成に向けたSXの貢献

SXは、企業が社会の持続可能性と自社の持続可能性を同期化させることで、企業価値を高めるとともに、社会課題の解決に貢献する経営戦略です。SXを実践することで、企業は以下のようなメリットを得ることができます。

• 社会的な信頼と評価の獲得: SXを実践することで、企業はステークホルダーからの信頼と評価を得ることができます。特に、ESG投資やSDGs達成に関心の高い投資家や消費者からの支持を得やすくなります。また、社会的な責任を果たすことで、法規制や社会的な圧力に対応するコストやリスクを低減することができます。
• 長期的な競争力と成長力の確保: SXを実践することで、企業は将来にわたって競争力と成長力を確保することができます。社会の持続可能性に応えることで、新たな市場や顧客層を開拓したり、イノベーションを創出したりすることができます。また、社会課題の解決に貢献することで、自社の事業や製品に社会的な意義や価値を付加することができます。
• 組織の活性化と人材の確保: SXを実践することで、企業は組織の活性化と人材の確保にも寄与することができます。社会の持続可能性に関心の高い社員や求職者にとって、SXを推進する企業は魅力的な働き場となります。また、社会的な使命感や目標感を持つことで、社員のモチベーションやパフォーマンスを向上させることができます。

SXを実践することで、企業はSDGsの達成に向けた取り組みを加速させることができます。SXとSDGsは、企業の持続可能性と社会の持続可能性を両立させることで、相乗効果を生み出すことができます。

企業のSDGsに向けた活動

SXを推進する企業は、SDGsに向けた様々な活動を展開しています。ここでは、SXとSDGsの関連性を示す具体的な事例を紹介します。

• トヨタ自動車: トヨタ自動車は、環境に配慮した自動車の開発や普及に取り組んでいます。特に、水素エネルギーの活用に力を入れており、水素燃料電池車の「ミライ」や水素ステーションの整備などを推進しています。水素エネルギーは、再生可能エネルギーの一つであり、二酸化炭素の排出量を大幅に削減することができます。トヨタ自動車は、水素社会の実現に向けて、国内外のパートナーと協力しています。トヨタ自動車は、SDGsの目標7（エネルギーをみんなに そしてクリーンに）や目標13（気候変動に具体的な対策を）に貢献しています。
• ユニクロ: ユニクロは、ファッション業界において、サステナビリティに取り組む先進的な企業の一つです。ユニクロは、環境や社会に配慮した素材や製品の開発や提供に努めています。例えば、リサイクルダウンやオーガニックコットンなどの素材を使用したり、循環型ファッションの推進に取り組んだりしています。また、社会貢献活動として、難民支援や女性の自立支援などにも積極的に関与しています。ユニクロは、SDGsの目標5（ジェンダー平等を実現しよう）や目標12（つくる責任 つかう責任）に貢献しています。

以上のように、SXとSDGsは密接に関係しており、企業が社会の持続可能性と自社の持続可能性を同期化させることで、両者を高めることができます。

SXの具体的な取り組みと事例

SXを実現するためには、企業が社会の持続可能性と自社の持続可能性を同期化させることが必要です。しかし、それは簡単なことではありません。企業はどのような具体的な取り組みを行い、どのような成果を上げているのでしょうか。ここでは、SXの実践例と企業事例を紹介します。

環境への影響と社会的課題への取り組み

SXを推進する企業は、環境への影響と社会的課題への取り組みを重視しています。環境への影響とは、温室効果ガスの排出量やエネルギー消費量、廃棄物の発生量など、企業の事業活動が自然環境に与える負荷のことです。社会的課題とは、貧困や格差、人権や健康、教育やジェンダーなど、社会の持続可能性に関わる問題のことです。これらの問題は、企業の事業にも影響を及ぼすとともに、企業の事業によって解決することができる可能性があります。企業は、環境への影響と社会的課題を分析し、自社の強みや事業領域に応じて、適切な対策や貢献を行うことが求められます。

環境への影響と社会的課題への取り組みには、以下のような方法があります。

• 環境負荷の削減: 企業は、自社の事業活動や製品・サービスのライフサイクルにおける環境負荷を測定し、目標を設定して削減に努めます。例えば、再生可能エネルギーの導入や省エネルギーの設備・機器の活用、廃棄物のリサイクルや再利用、包装材の削減や環境に優しい素材の使用などがあります。環境負荷の削減は、企業のコスト削減や効率化にもつながります。
• 社会課題の解決: 企業は、自社の事業領域やステークホルダーと関連する社会課題を特定し、製品・サービスの開発や提供、社会貢献活動などを通じて解決に貢献します。例えば、医療や教育、農業などの分野で、デジタル技術やイノベーションを活用して、アクセスや品質、効率などを向上させることがあります。社会課題の解決は、企業のブランドイメージや顧客満足度の向上にもつながります。
• ステークホルダーのエンゲージメント: 企業は、自社の事業に関係するステークホルダーとの対話や協働を通じて、環境や社会に配慮した経営を行います。例えば、投資家や消費者に対して、ESGやSDGsに関する情報開示やコミュニケーションを行ったり、取引先や地域社会とのパートナーシップやイニシアチブに参加したりすることがあります。ステークホルダーのエンゲージメントは、企業の信頼性や競争力の向上にもつながります。

SXの実践例と企業事例

SXを実践する企業は、環境への影響と社会的課題への取り組みを通じて、自社の持続可能性と社会の持続可能性を高めることを目指しています。ここでは、SXの実践例として、以下の3つの企業事例を紹介します。

• ネスレ日本: ネスレ日本は、食品・飲料の製造・販売を行う企業です。ネスレ日本は、環境再生型食料システムの推進を掲げて、環境への影響と社会的課題への取り組みを行っています。具体的には、以下のような活動を展開しています。
  • 再生可能エネルギーの100%利用: ネスレ日本は、2025年までに自社の全電力を再生可能エネルギーに切り替えることを目標としています。現在、自社の約8割の電力を再生可能エネルギーに切り替えており、太陽光発電や風力発電などの導入を進めています。
  • プラスチック廃棄物の削減: ネスレ日本は、2030年までに自社の全製品の包装材を再利用可能かつリサイクル可能にすることを目標としています。現在、紙やバイオプラスチックなどの代替素材の導入や、包装材の量や厚さの削減などを行っています。
  • 食品ロスの削減: ネスレ日本は、食品ロスの削減にも取り組んでいます。例えば、賞味期限が近い商品を割引価格で販売する「ネスレウェルネスマーケット」や、食品ロスを減らすためのレシピやコツを紹介する「ネスレ食品ロス削減プロジェクト」などのサービスを提供しています。
• 富士通: 富士通は、ICT（情報通信技術）の製品・サービスの提供を行う企業です。富士通は、社会問題に取り組むためのブランドを新設して、環境への影響と社会的課題への取り組みを行っています。具体的には、以下のような活動を展開しています。
  • 「FUJITSU Future」の立ち上げ: 富士通は、2021年4月に「FUJITSU Future」というブランドを立ち上げました。このブランドは、社会課題に取り組むためのICTソリューションやサービスを提供するもので、SDGsやESGなどの観点から、環境や社会に貢献することを目指しています。例えば、以下のようなソリューションやサービスがあります。
  • 「FUJITSU Future Green」: このソリューションは、環境負荷の削減や環境価値の創出を支援するものです。例えば、デジタル技術を活用して、エネルギーの最適化や再生可能エネルギーの活用、温室効果ガスの排出量の削減などを行うことができます。
  • 「FUJITSU Future Society」: このソリューションは、社会的課題の解決や社会的価値の創出を支援するものです。例えば、デジタル技術を活用して、医療や教育、農業などの分野で、アクセスや品質、効率などを向上させることができます。
  • 「FUJITSU Future Work」: このソリューションは、働き方の変革や人材の育成を支援するものです。例えば、デジタル技術を活用して、リモートワークやオンラインコミュニケーション、スキルアップやキャリア開発などを行うことができます。
• ユニリーバ: ユニリーバは、日用品の製造・販売を行う企業です。ユニリーバは、自社の事業と社会の持続可能性を一体化させる「持続可能な生き方の計画」を策定して、環境への影響と社会的課題への取り組みを行っています。具体的には、以下のような活動を展開しています。
  • 「持続可能な生き方の計画」の策定: ユニリーバは、2010年に「持続可能な生き方の計画」という中長期的な戦略を策定しました。この計画は、自社の事業と社会の持続可能性を一体化させることを目的としており、以下の3つの目標を掲げています。
    • 2020年までに、自社の環境負荷を半分にする
    • 2020年までに、自社の製品を使う10億人の健康と福祉を向上させる
    • 2020年までに、自社の事業に関わる人々の生活をより良くする
  • 「持続可能な生き方のブランド」の創出: ユニリーバは、自社の製品やサービスにおいて、環境や社会に配慮した「持続可能な生き方のブランド」を創出しています。例えば、以下のようなブランドがあります。
    • 「ラックス」: このブランドは、美容石鹸やシャンプーなどの製品を提供するものです。このブランドは、女性の自信や多様性を支援する「#私らしく生きる」キャンペーンを展開しています。また、包装材に再生紙やバイオプラスチックを使用し、環境負荷を削減しています。
    • 「ライフブイ」: このブランドは、石鹸やハンドサニタイザーなどの製品を提供するものです。このブランドは、手洗いの重要性を啓発する「グローバル・ハンドウォッシング・デー」を主催し、世界中の子どもたちに手洗いの習慣を教えています。また、新型コロナウイルスの感染拡大を防ぐために、医療従事者や地域社会に製品を寄付しています。
    • 「ベン＆ジェリーズ」: このブランドは、アイスクリームやフローズンヨーグルトなどの製品を提供するものです。このブランドは、気候変動や人権、社会正義などの社会的課題に積極的に取り組んでいます。例えば、再生可能エネルギーを使用した工場の建設や、フェアトレードの原材料の調達、LGBTQの権利を支援するキャンペーンなどを行っています。
  • 「ユニリーバ・コンパス」の策定: ユニリーバは、2020年に「ユニリーバ・コンパス」という新しい企業戦略を策定しました。この戦略は、「パーパス（目的・存在意義）を持つブランドは成長する」「パーパスを持つ企業は存続する」「パーパスを持つ人々は繁栄する」という3つの信念に基づいています。この戦略に沿って、ユニリーバは以下のような目標を掲げています。
    • 2030年までに、自社の製品の包装材をすべて再利用可能かつリサイクル可能にする
    • 2030年までに、自社の製品のライフサイクルにおける温室効果ガスの排出量を半分にする
    • 2030年までに、自社の製品の原材料のすべてを持続可能な調達にする
    • 2030年までに、自社の製品を使う10億人以上の健康と福祉を向上させる
    • 2030年までに、自社の事業に関わる人々の生活をより良くする

終わりに

SXとは何か、なぜ必要なのか、どのように実践するのか、どのような効果があるのか、という点について解説しました。SXとは、企業が社会の持続可能性と自社の持続可能性を同期化させることで、企業価値を高めるとともに、社会課題の解決に貢献する経営戦略です。SXを実践することで、企業は以下のようなメリットを得ることができます。

• 社会的な信頼と評価の獲得
• 長期的な競争力と成長力の確保
• 組織の活性化と人材の確保

SXを実践するためには、企業は環境への影響と社会的課題への取り組みを重視する必要があります。環境への影響とは、温室効果ガスの排出量やエネルギー消費量、廃棄物の発生量など、企業の事業活動が自然環境に与える負荷のことです。社会的課題とは、貧困や格差、人権や健康、教育やジェンダーなど、社会の持続可能性に関わる問題のことです。これらの問題は、企業の事業にも影響を及ぼすとともに、企業の事業によって解決することができる可能性があります。企業は、環境への影響と社会的課題を分析し、自社の強みや事業領域に応じて、適切な対策や貢献を行うことが求められます。

SXの実践例として、ネスレ日本、富士通、ユニリーバの3つの企業事例を紹介しました。これらの企業は、環境への影響と社会的課題への取り組みを通じて、自社の持続可能性と社会の持続可能性を高めることを目指しています。また、それぞれの企業は、自社の事業領域やステークホルダーと関連する社会課題に応じて、独自のブランドや戦略を展開しています。これらの企業は、SXの先進的なモデルケースと言えるでしょう。

SXは、今後ますます重要になるでしょう。世界は、気候変動や新型コロナウイルスの感染拡大など、多くの危機に直面しています。これらの危機は、企業の事業にも大きな影響を与えるとともに、企業の事業によって克服することができる可能性があります。企業は、単に利益を追求するだけではなく、社会の持続可能性に貢献することが求められます。そのためには、SXの考え方を取り入れることが必要です。

SXは、企業の持続可能性と社会の持続可能性を同期化させることで、相乗効果を生み出すことができます。SXを実践することで、企業は自社の事業や製品に社会的な意義や価値を付加することができます。また、社会は企業の事業や製品によって、環境や社会の問題を解決することができます。SXは、企業と社会の共存共栄の道を切り開くことができます。

SXは、企業の経営戦略としてだけではなく、社会の発展の方向性としても重要です。SXは、私たち一人一人の生き方や考え方にも影響を与えるでしょう。私たちは、自分の行動や選択が環境や社会にどのような影響を与えるのかを意識し、持続可能な生き方を目指す必要があります。私たちは、SXを推進する企業やブランドを支持し、SXを実践する人々と協力する必要があります。私たちは、SXの理念を共有し、SXの実現に向けて行動する必要があります。

SXは、企業と社会の未来を変えることができる力を持っています。SXは、私たちの未来をより良くすることができる可能性を持っています。SXは、私たちの未来を創ることができるチャンスを与えてくれています。SXは、私たちの未来です。